Zdarza się, że system bez problemu odtwarza muzykę i filmy, wskaźnik głośności działa prawidłowo, a mimo to z głośników nie wydobywa się żaden dźwięk. Taka sytuacja potrafi być wyjątkowo frustrująca, zwłaszcza gdy wszystko wskazuje na to, że komputer działa poprawnie. Przyczyną problemu może być zarówno błędna konfiguracja systemu, uszkodzony sterownik, jak i awaria elementów odpowiedzialnych