Usługi informatyczne – naprawa laptopów i komputerów stacjonarnych
Celem naszej firmy jest pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów z ich sprzętem. Nasz serwis komputerowy ma na celu szybkie i skuteczne realizowanie różnego rodzaju usług, takich jak odzyskiwanie danych, czy serwis laptopów.
Nasze usługi informatyczne świadczymy na wysokim poziomie, zatrudnieni w naszej firmie specjaliści zajmują się rozpoznaniem usterki, znalezieniem źródła awarii i w konsekwencji jej naprawą. W ten sposób mają oni pewność, że wykonana przez nich praca na pewno będzie skuteczna.
Doskonale wiemy, że tego typu urządzenia elektroniczne lubią psuć się w najmniej odpowiednim momencie. Czasem nagle na ekranie pojawi się jakiś komunikat, a komputer po prostu przestaje działać. W takich sytuacjach najlepszym rozwiązaniem jest nasz serwis komputerowy.
W ramach naszych usług informatycznych jeździmy do klientów potrzebujących pomocy na terenie całej Łodzi i okolic. Dlatego w przypadku jakiejkolwiek usterki możesz się z nami skontaktować przez 7 dni w tygodniu, a my zrobimy wszystko żeby pomóc Ci, jak najszybciej rozwiązać wszystkie problemy związane z Twoim sprzętem i odzyskać dane, które mogły zostać utracone.
Poniżej znajduje się lista najczęściej pojawiających się usterek związanych ze sprzętem komputerowym. Jeżeli szukasz pomocy i twój problem znajduje się na liście, skontaktuj się z nami jak najszybciej, postaramy się pomóc.
1. Problem z uruchomieniem komputera / systemu
- Brak reakcji na przycisk „włącz”
- Słychać że komputer pracuje ale nie ma obrazu
- Pojawia się obraz ale tylko jakieś białe napisy na czarnym tle
- Uruchamianie zatrzymuje się na ekranie ze znaczkiem Windows
- Podczas uruchamiania pojawia się niebieski ekran z jakimś tekstem i komputer się wyłącza
- System się uruchomił ale nie ma ikonek ani paska na dole tylko sama tapeta.
2. Zawieszanie się komputera w trakcie pracy
- Żadna ikonka ani funkcja systemu nie reaguje na kliknięcie myszką.
- Obraz np w trakcie gry zatrzymuje się, komputer nie odpowiada na polecenia.
- Kursor myszy zawiesza się w jednym miejscu.
3. Komputer sam się wyłącza
- Komputer wyłącza się bez żadnego komunikatu ani ostrzeżenia
- Pojawia się okienko z odliczaniem do zamknięcia systemu (zazwyczaj kilkadziesiąt sekund)
- Pojawia się niebieski ekran, obraz znika a komputer ponownie się uruchamia
4. Problemy z dostępem do Sieci Internet
- Żadna strona się nie wyświetla w przeglądarce
- Strony ładują się bardzo wolno
- Tylko niektóre strony się wyświetlają
- Tylko jedna strona się wyświetla
- Nie można połączyć się z siecią bezprzewodową
- Pojawia się komunikat „To połączenie ma ograniczoną łączność”
- Program pocztowy nie działa właściwie (np: Outlook, Thunderbird)
5. Wolno działający system
- Komputer bardzo wolno się zamyka / uruchamia
- Programy otwierają się z dużym opóźnieniem
6. Niektóre programy działają niewłaściwie
- Przy próbie uruchomienia programu pojawia się błąd
- Program się uruchamia ale generuje błędy podczas pracy
- Program sam się zamyka bez ostrzeżenia
- Problem z konfiguracją programu.
7. Objawy zawirusowania
- Na pulpicie pojawiają się różne komunikaty i okna z reklamami lub ostrzeżeniami o infekcji komputera i potrzebie ochrony lub o blokadzie z powodu naruszenia prawa.
- Po otwarciu przeglądarki pojawiają się dodatkowe okienka z reklamami
- Przeglądarka otwiera inne strony niż te które wpisuje.
- Program antywirusowy przestał działać lub jest nieaktywny.
8. Laptop mocno się nagrzewa
- Nawet po krótkiej pracy laptop mocno się nagrzewa od spodu
- Pomimo użycia podstawki chłodzącej laptop jest gorący.
9. Zakłócenia obrazu
- Obraz na monitorze bardzo szybko migocze
- Pojawiają się pionowe lub poziome paski, które przechodzą przez cały ekran
- Wszystko na monitorze ma ten sam kolor (np: różowy, zielony albo niebieski)
- Obraz jest odwrócony, zniekształcony, nie zajmuje całego ekranu lub ma niską rozdzielczość
10. Problemy z działaniem napędu optycznego lub pamięci USB
- Po włożeniu płyty lub pamięci USB do komputera nic się nie wyświetla
- Po włożeniu płyty lub pamięci USB komputer się zawiesza
- Brak ikonki napędu optycznego lub pamięci USB w oknie „Mój komputer”
- Przy próbie otwarcia ikonki napędu lub pamięci USB pojawia się nieznany błąd
- Nie można skopiować danych na lub z pamięci USB
- Nie można nagrać danych lub skasować płyty w napędzie optycznym.
- System wymusza formatowanie pamięci USB
11. Brak dźwięku w głośnikach
- Brak dźwięków systemowych (np: przy zamykaniu lub uruchamianiu komputera)
- Brak dźwięku przy odtwarzaniu filmów
- Całkowity brak dźwięku w komputerze
12. Nie działa myszka lub klawiatura
- Komputer nie rozpoznaje myszki lub klawiatury
- Po podłączeniu myszki lub klawiatury pojawia się informacja: „Wystąpił błąd podczas instalacji urządzenia”
- Występują chwilowe przerwy w działaniu myszki lub klawiatury
13. Utrata danych (np: zdjęć, dokumentów)
- Dane z pamięci USB lub dysku twardego zniknęły (np, po resecie komputera)
- Pomyłkowo usunięte dane z pamięci USB lub dysku twardego
14. Usługi dodatkowe
- Złożenie komputera z powierzonych części
- Wymiana lub doposażenie komputera w nowe części
- Konfiguracja dostępu do internetu dla urządzeń typu TV, konsola, smartfon, tablet, drukarka
- Odzyskiwanie utraconych haseł logowania do systemu Windows, sieci WIFI
- Odzyskiwanie parametrów logowania do internetu operatorów takich jak Orange czy Netia
- Doradztwo w zakresie doboru oraz zakupu komputera
- Nauka obsługi komputera lub pakietów biurowych (szczegóły znajdziesz TUTAJ)