OFERTA czyli W CZYM POMAGAMY?

Poniżej znajduje się lista najczęściej pojawiających się usterek związanych ze sprzętem komputerowym. Jeżeli szukasz pomocy i twój problem znajduje się na liście, skontaktuj się z nami jak najszybciej, postaramy się pomóc.

1. Problem z uruchomieniem komputera / systemu

  • Brak reakcji na przycisk „włącz”
  • Słychać że komputer pracuje ale nie ma obrazu
  • Pojawia się obraz ale tylko jakieś białe napisy na czarnym tle
  • Uruchamianie zatrzymuje się na ekranie ze znaczkiem Windows
  • Podczas uruchamiania pojawia się niebieski ekran z jakimś tekstem i komputer się wyłącza
  • System się uruchomił ale nie ma ikonek ani paska na dole tylko sama tapeta.

2. Zawieszanie się komputera w trakcie pracy

  • Żadna ikonka ani funkcja systemu nie reaguje na kliknięcie myszką.
  • Obraz np w trakcie gry zatrzymuje się, komputer nie odpowiada na polecenia.
  • Kursor myszy zawiesza się w jednym miejscu.

3. Komputer sam się wyłącza

  • Komputer wyłącza się bez żadnego komunikatu ani ostrzeżenia
  • Pojawia się okienko z odliczaniem do zamknięcia systemu (zazwyczaj kilkadziesiąt sekund)
  • Pojawia się niebieski ekran, obraz znika a komputer ponownie się uruchamia

4. Problemy z dostępem do Sieci Internet

  • Żadna strona się nie wyświetla w przeglądarce
  • Strony ładują się bardzo wolno
  • Tylko niektóre strony się wyświetlają
  • Tylko jedna strona się wyświetla
  • Nie można połączyć się z siecią bezprzewodową
  • Pojawia się komunikat „To połączenie ma ograniczoną łączność”
  • Program pocztowy nie działa właściwie (np: Outlook, Thunderbird)

5. Wolno działający system

  • Komputer bardzo wolno się zamyka / uruchamia
  • Programy otwierają się z dużym opóźnieniem

6. Niektóre programy działają niewłaściwie

  • Przy próbie uruchomienia programu pojawia się błąd
  • Program się uruchamia ale generuje błędy podczas pracy
  • Program sam się zamyka bez ostrzeżenia
  • Problem z konfiguracją programu.

7. Objawy zawirusowania

  • Na pulpicie pojawiają się różne komunikaty i okna z reklamami lub ostrzeżeniami o infekcji komputera i potrzebie ochrony lub o blokadzie z powodu naruszenia prawa.
  • Po otwarciu przeglądarki pojawiają się dodatkowe okienka z reklamami
  • Przeglądarka otwiera inne strony niż te które wpisuje.
  • Program antywirusowy przestał działać lub jest nieaktywny.

8. Laptop mocno się nagrzewa

  • Nawet po krótkiej pracy laptop mocno się nagrzewa od spodu
  • Pomimo użycia podstawki chłodzącej laptop jest gorący.

9. Zakłócenia obrazu

  • Obraz na monitorze bardzo szybko migocze
  • Pojawiają się pionowe lub poziome paski, które przechodzą przez cały ekran
  • Wszystko na monitorze ma ten sam kolor (np: różowy, zielony albo niebieski)
  • Obraz jest odwrócony, zniekształcony, nie zajmuje całego ekranu lub ma niską rozdzielczość

10. Problemy z działaniem napędu optycznego lub pamięci USB

  • Po włożeniu płyty lub pamięci USB do komputera nic się nie wyświetla
  • Po włożeniu płyty lub pamięci USB komputer się zawiesza
  • Brak ikonki napędu optycznego lub pamięci USB w oknie „Mój komputer”
  • Przy próbie otwarcia ikonki napędu lub pamięci USB pojawia się nieznany błąd
  • Nie można skopiować danych na lub z pamięci USB
  • Nie można nagrać danych lub skasować płyty w napędzie optycznym.
  • System wymusza formatowanie pamięci USB

11. Brak dźwięku w głośnikach

  • Brak dźwięków systemowych (np: przy zamykaniu lub uruchamianiu komputera)
  • Brak dźwięku przy odtwarzaniu filmów
  • Całkowity brak dźwięku w komputerze

12. Nie działa myszka lub klawiatura

  • Komputer nie rozpoznaje myszki lub klawiatury
  • Po podłączeniu myszki lub klawiatury pojawia się informacja: „Wystąpił błąd podczas instalacji urządzenia”
  • Występują chwilowe przerwy w działaniu myszki lub klawiatury

13. Utrata danych (np: zdjęć, dokumentów)

  • Dane z pamięci USB lub dysku twardego zniknęły (np, po resecie komputera)
  • Pomyłkowo usunięte dane z pamięci USB lub dysku twardego

14. Usługi dodatkowe

  • Złożenie komputera z powierzonych części
  • Wymiana lub doposażenie komputera w nowe części
  • Konfiguracja dostępu do internetu dla urządzeń typu TV, konsola, smartfon, tablet, drukarka
  • Odzyskiwanie utraconych haseł logowania do systemu Windows, sieci WIFI
  • Odzyskiwanie parametrów logowania do internetu operatorów takich jak Orange czy Netia
  • Doradztwo w zakresie doboru oraz zakupu komputera
  • Nauka obsługi komputera lub pakietów biurowych (szczegóły znajdziesz TUTAJ)